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작성자 양은지 (ip:)
작성일 2023-11-18

필름부착하였으나 통화끊으려할때 

귀에에세 떼면 화면이 나와야하는데 

이필름부착 후 화면이 안뜨는데 필름불량이 맞죠

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  • 아이몰 2023-11-20
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 아이몰입니다 : )
    우선 제품 사용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
    말씀해주신 상품의 경우 프라이버시가 아닌 다른 필름에 비해 전면의 센서가 모션을 감지하는 속도가 늦긴하나 손으로 전면의 센서를 가리는 동작과 귀에 붙혔다 뗐다 하는 경우에도 화면 꺼짐 켜짐이 가능한 상품입니다. 고객님의 디바이스마다도 디바이스의 상태에 따라 센서의 감도가 다 다른 부분이 있는점 양해부탁드리며, 필름 기능의 특성상인점 안내드립니다.
    말씀해주신 불편사항에 대해 담당부서에 전달될 수 있도록 하겠으며, 바로 도움드리지 못해 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
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